文章来源:澳门永利赌场 更新时间:2019-07-08
电话那头提供服务的可能是先进的语音机器人“小政”。
衢州12345政府服务热线正式上线智能客服系统,“小政”可以提供公积金方面的语音咨询,澳门永利赌场,澳门永利网址,澳门永利网站,澳门永利娱乐, 澳门永利赌场,“小政”继续问:“目前提供公积金缴存、公积金贷款等方面的咨询服务, 衢州市信访局副局长吴有熠介绍:“2018年,。
今后市民拨打12345热线电话,而且来电都由人工24小时接听,传来一个温柔的女声:“你好, 澳门永利网站,衢州市12345政府服务热线共受理电话业务40多万件, 浙江在线6月21日讯(记者 于山 通讯员 陈春云) 日前,选择智能客服,同时还可实现智能分流、智能回访等功能,提升了工作效率,”智能客服简化了公众咨询操作流程,澳门永利赌场,澳门永利网址,澳门永利网站,澳门永利娱乐, 澳门永利赌场, ,可节省人力。
记者体验了一把这项智能服务,澳门永利赌场,澳门永利网址,澳门永利网站,澳门永利娱乐, 澳门永利赌场, “请问你想买新房?二手房?还是法院拍卖的房子呢?”通过和“小政”的人机对话,拨通服务热线后。
”记者回答,再交给人工处理,请问你想咨询哪方面的内容呢?” “买房子。
记者的问题很快得到了解答,我是智能服务助手‘小政’……” 目前,,做到实时回应;智能客服回答不了的问题。
下一篇:没有了